01
対応の基本方針
- 会員の個人情報は、法令に基づく正当な要請がある場合に限り開示します。任意の問い合わせのみでは開示いたしません。
- 開示の要否・範囲は、日本の法令（刑事訴訟法、個人情報保護法、プロバイダ責任制限法等）に従い当社が判断します。
- 要請の内容・件数は、法令で禁じられない限り、当社の記録として保存します。
- 当社は東京都公安委員会にインターネット異性紹介事業の届出を行っています（届出受理番号：新宿26-076265）。
02
窓口
- メール: info@club7.jp（件名に「法執行機関照会」と明記してください）
- 郵送: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-21-5 BIT西新宿ビル B02 株式会社リンクアップ 法務担当 宛
- 受付時間: 平日 10:00〜18:00（日本時間）。受領後、原則 3 営業日以内に受付確認をご返信します。
- 本窓口は法執行機関・裁判所・弁護士会等の公的機関専用です。一般のお問い合わせは お問い合わせページ からお願いします。
03
ご提出いただく書類
照会にあたっては、以下をご提出ください。書類が不足している場合は追加をお願いすることがあります。
- 公用の書式による照会書・捜査関係事項照会書（刑事訴訟法第197条第2項）、または裁判所の令状・開示命令の写し
- 担当者の所属・氏名・連絡先（公的機関のメールドメインまたは代表電話で確認できるもの）
- 対象となる会員の特定情報（登録メールアドレス、ニックネーム、会員 ID、対象期間 のいずれか）
- 開示を求める情報の項目と、その必要性の説明
04
開示可能な情報の範囲
- 登録情報: メールアドレス、登録日時、本人確認の実施状況（書類の画像そのものは令状がある場合に限ります）
- 利用記録: ログイン日時、IP アドレス、端末情報（原則として取得から 1 年間保存）
- やりとり: 会員間メッセージの内容は、令状または裁判所の命令がある場合に限り開示します（退会後 90 日で送信者の個人情報を消去し、本文は相手方の記録として匿名化して保持します）
- 決済情報: カード番号等は当社では保持していません。決済事業者（Stripe・Google Play）へ直接ご照会ください
05
弁護士会照会・発信者情報開示請求
弁護士法第23条の2に基づく照会、およびプロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求についても、 本窓口で受け付けます。開示の要否は各法令の要件に照らして判断し、必要に応じて対象会員への意見照会を行います。
06
緊急時の対応
生命・身体に対する差し迫った危険がある場合（自殺の予告、脅迫、未成年者の安全に関わる事案等）は、 上記メールの件名に「緊急」と明記してください。営業時間外でも優先して確認し、法令の範囲で可能な限り速やかに対応します。
07
データの保全依頼
正式な照会書の準備に時間を要する場合、対象データの削除を一時的に停止する「保全依頼」を受け付けます。 保全期間は原則 90 日間とし、正式な要請の提出見込みがある場合は 1 回に限り延長します。期間内に正式な要請がない場合は通常の保存期間に従って削除されます。
08
会員への通知
当社は、法令で禁じられている場合、または通知により捜査に支障が生じるおそれがあると当社が判断する場合を除き、 開示の対象となった会員に対し、開示の事実を通知することがあります。
09
海外の機関からの要請
日本国外の法執行機関からの要請は、日本の法令および国際捜査共助の手続きに従って対応します。 原則として、日本の裁判所または捜査機関を経由した要請に限り開示します。
最終更新: 2026年9月17日
本手順は法令・運用の変更に応じて改定されることがあります。
本手順は法令・運用の変更に応じて改定されることがあります。